在中央数据中心，一些急着要求视力复检、镜架调校、清洗多焦镜的电话铃声从早到晚响不停。之所以如此，是因为今年疫情打乱了很多会员进店的节奏，临近年关，“积压”已久的“情绪”已经让大家感觉有些不堪重负。
“这个月以来，每天回店保养眼镜的会员朋友络绎不绝，几乎是过去几个月的3倍，而且新到店验光配镜的朋友也在逐日增加，已经足矣让我们手忙脚乱了。”位于北京市海淀区万寿路凯德晶品的美丽岛眼视光中心高级验光师表示。
受疫情影响，进店复检、调校需求被延期
据了解，受疫情影响，今年3月以来，美丽岛中央数据中心一直在通过线上咨询和提前预约进店等方式，尽可能地满足很多会员朋友视力复检、调校镜架等保养方面的服务需求。
“我是一个月内至少拨打了三次美丽岛中央数据中心的4006865166预约专线，最终才将进店复检视力的时间预约到了本月15号，很不容易。好在店里验光老师的技术和服务水平比以前更好了，所以虽然大老远到市三院（成都市第三人民医院）附近的美丽岛，但感觉还是很值得。”家住成都市武侯区的罗先生与夫人吴女士向服务他们的验光师说道。
尽管店内验光师由于技术、服务等综合素质过硬，完全能应对大量的会员进店，但也最新获悉，大量会员要求立即到店的呼声还在日渐高涨，毕竟每个月清洗，每三个月调校，每半年视力复检等保养服务作为美丽岛会员的常态化服务，十五年来已经成为了不少会员习以为常的习惯，长达大半年的中断，难免还是很难接受。
戴多焦镜，必须复检视力、调校和深层清洗
不同于普通单焦点近视镜，多焦镜，一副镜片上既有看近的度数，也有看远的度数，光学中心点——眼镜距，一旦发生位移，都会直接影响佩戴效果。
引起眼镜距发生位移的原因很多，最常见的就是由于单手摘戴眼镜导致镜架变形而产生棱镜效应，用看远的度数看近，就会引起眼睛酸胀、两个镜片一高一低，不仅物体会出现重影，还会触发头晕、恶心等不适感。
不过，和每三个月到店调校镜架、每半年复检视力、筛查眼病和超声波清洗眼镜的人不同，如果不是明显感觉到视力模糊，很少有人平时会重视。
事实上，由于认知误区而产生的不重视却更易加速镜片膜层脱落、透光率和视力下降，一旦发现就会造成无法弥补的伤害。而且，随着年龄增长，白内障等眼部疾病也极易随之而来，如果不及时发现将会延误病情，后果也不堪设想。
“我差不多有大半年的时间没有复检视力了，要不是这次抽空提前预约复检，还不知道自己的眼睛已经有了白内障！”王先生说，“我2017年在朋友的介绍下到美丽岛重庆店配了一副多焦镜，戴着一直很好，也习惯了定期保养，所以也没有加防蓝光和变色的护眼功能，本来今年年后准备过来复检视力，顺便加上防护功能，但受疫情影响，一直也没有过来”。
新调整，最大程度实现会员进店
“我们广州店已经在天河时代广场有十年了，也已经积累了数万个会员，平日里进店的人很多，但今年感觉虽然受疫情影响，但进店人数反倒比以往任何时候都多，这几天我们几个人每天忙的吃饭时间几乎都没有。”美丽岛眼视中心广州店何主任热情地向我们诉说道。
高女士是美丽岛在天河时代广场开业时的第一批多焦镜佩戴者，这十年下来，只要有新技术上市，她都会第一时间换戴。
“到了我们这个年纪，有再多钱都没有健康和舒服重要！我2011年经历一场车祸，股骨头坏死做了手术，医生告诉我说，如果复发，以后只能反复通过手术解决了。祸不单行，当时眼睛也感觉花了，我就想有一副眼镜可以换真好，不用做手术，正好遇到美丽岛，他们的技术和服务那么好。这十年来，他们也始终如一，所以我想我这辈子可能也只信他们家的了，所以一直就这样子了！”最近刚预约到店的她激动地给第一次到美丽岛配多焦镜的顾客说着，就连服务她好多年的验光师也被高女士坚定的语气所感染。
相比广州店，美丽岛十五年上百万会员同时进店保养，在疫情尚未彻底宣告终结的当下也不现实。好在，最新获悉，美丽岛中央大数据中心，增加了跨省线上预约的窗口，方便了不少出差的商务人士，与此同时，从预约到进店的周期也大幅缩短，过去，如果周一预约需要周六到店，现在，当天预约3日内就能到店及时解决问题，而且凡是会员，复检视力、调校镜架、超声波清洗眼镜等全免费！
最近，美丽岛中央数据中心的会员来电比往日更多，一切都始终有条不紊地进行。但和以往不同，“感谢您的信赖，提前祝您牛年大吉”的祝福声多了起来，会员朋友的理解和祝福多了起来，“你们真诚的服务和高超的技术水平，也让我和我身边的朋友特别坚信美丽岛值得一直信赖！”
