从2006年成立至今,美丽岛多焦镜走过了整整16年的发展历程。在这16年间,美丽岛通过持续不断的探索和创新,将多焦镜从理念变为了现实,为老花眼人群提供了安全科学的视光解决方案,并由此成为了国内百万老花眼人群视物的重要帮手,其品牌发展理念、产品和服务的质量也获得了旗下百万忠实用户的一致认可。
据悉,美丽岛在发展历程中除了不断研发新产品,提升验配技术和后端服务水平,满足用户拥有良好的佩戴体验和清晰的视物效果之外,美丽岛还格外注重对会员提供全方位的服务,并以“没有会员就没有未来”作为发展理念之一。
美丽岛在落实会员服务方面,不仅会定期组织会员参观中央定制中心,实地了解产品的加工生产线,帮助用户更加熟悉和了解多焦镜的生产过程。美丽岛还注重满足会员的精神需求,如邀请会员代表参加企业年会,共同见证企业发展历史,提升会员对品牌的认同感,还会组织公益骑行、诗歌、书画、歌唱等比赛,丰富会员的日常生活。
在美丽岛的视光中心,视光专家们除却为会员朋友们提供常规的配镜服务、眼镜保养之外,还注重关心老年配镜用户们的日常生活,常常与他们进行谈心或聊天。一位美丽岛多年的忠实会员曾对身边人说起:“我每个月几乎都要过来保养眼镜,服务真心好,每次来都非常热情和耐心,而且戴着越来越舒服,已经离不开了。平时没事儿的时候我也喜欢过来坐坐,他们把我们当做朋友一样关心,有时候真的很感动。”
在过往16年的发展过程中,美丽岛正是凭借着领先行业的产品质量和完善的用户服务,获得了百万用户的认可并成长为了多焦镜验配行业的领导者品牌。在未来的发展中,美丽岛也将持续创新变革和坚守会员至上的服务理念,不负百万忠实会员的认可和期待。
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